С недавних пор в медико-санитарной части №125 введена предварительная запись к врачу-терапевту. Чем вызвано это новшество? На этот вопрос отвечает и.о. заместителя начальника по поликлиническому разделу работы Ольга Басова:
- Это не нововведение: практика предварительной записи пациентов в лечебных учреждениях существует давно, - подчеркнула Ольга Анатольевна. - К примеру, предварительная запись к «узким» специалистам в МСЧ №125 введена много лет назад, горожане об этом знают и записываются на удобное для них время. Терапевты же ведут прием своих пациентов по предварительной записи с июня этого года.
Плановая запись создает возможность упорядочить и оптимизировать работу врачей на приеме, ведь «живая очередь» для докторов оборачивалась перегрузками, а для пациентов - долгим ожиданием под дверью врачебного кабинета. По предварительной записи время ожидания приема не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту.
Обращаю внимание на то, что предварительная запись предусмотрена только для пациентов, нуждающихся в плановой медицинской помощи, т.е. при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента. Если у посетителей есть неотложные показания, следует обратиться в регистратуру поликлиники. НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ.
Стоит заметить: в недалеком будущем нас ожидает переход на услуги электронной записи к врачу. Во многих лечебных учреждениях уже работает «электронная регистратура». Предварительная интернет-запись плановых пациентов к участковому врачу осуществляется на две недели вперед, запись к «узким» специалистам возможна только при наличии направления участкового врача.